U Londonu postoji bezbroj luksuznih hotela, ali kada je riječ o rangiranju, jedan hotel sigurno ne zaostaje: The Langham, London. Osnovan 1865. godine kao prvi europski luksuzni hotel, The Langham, London dugo je bio legendarni primjer luksuznog smještaja i izvrsne usluge.
The Langham, London koji je otvorio osobno princ od Walesa, svojom je praksom uvijek iznova predvodio hotele svog vremena. Električna rasvjeta, hidraulični liftovi, topla i hladna tekuća voda, klimatizacija i druge inovacije prvi su uvedeni u ovaj legendarni hotel, koji je bez sumnje postao mjerilo za luksuzne hotele.
Osim stalnih usavršavanja hardvera, The Langham, London također je nudio više društvenih mogućnosti za britansko visoko društvo tog vremena. Od svog otvaranja 1865. hotel je nudio luksuzni engleski poslijepodnevni čaj po cijeni od jednog šilinga i šest penija, uz crni čaj koji se služio uz kolače, kruh i slatkiše - nije baš isto kao današnji popodnevni čaj, ali u to vrijeme, bio popularan izbor poslovnih ljudi i dama za druženje u Londonu.
Tijekom gotovo 160-godišnje povijesti marke, The Langham je ostavio mnoge prepoznatljive simbole u svijesti potrošača. Osim spomenutog popodnevnog čaja, naziv 'pink hotel' već je dugo zaštitni znak The Langhama. Ružičasta je nepogrešiva prisutnost u javnim prostorima i sobama za goste hotela Langham, a ružičaste ruže postavljene u predvorju slatke su, jarke i osebujne, ostavljajući trajan dojam na sve goste.
Još jedan impresivan simbol Langham hotela je autentična britanska elegancija usluge koja potječe iz Ujedinjenog Kraljevstva, pri čemu svaki Langham hotel ima poziciju 'Service Ambassador', koji donosi klasičnu tradiciju britanskog gostoprimstva u uslugu, stvarajući jedinstveno i nezaboravno iskustvo za gosti.
Krajem prošlog stoljeća Eagle Group sa sjedištem u Hong Kongu krenula je s luksuznim hotelijerstvom, kupovinom The Langham u Londonu 1996. godine i osnivanjem The Langham Hotels Group na prijelazu stoljeća kako bi proširila svoje hotelsko poslovanje. 2003. je svečano otvoren The Langham, Hong Kong, čime je otvoreno novo poglavlje u razvoju The Langham u Kini, a 2010. je svečano otvoren The Langham, Xintiandi, Šangaj. Danas je hotel i dalje znamenitost u regiji.
